恒誉公司-售后服务

广州万利塑料包装有限公司售后服务：

 运输问题： 

1 玻璃瓶子和玻璃瓶电镀喷涂产品不能邮局或者是快递，只能通过专业物流公司发货，一般需要买家到当地货运点自提货的，如需要送货上门，当地货运点将收取一定送货费用（只送到楼下，不负责上楼，这点一定要注意）. 

2 有部分地方物流公司无法到达或需*的物流公司,在购买时，与我们商讨运输途径,只有我们认可的运输途径。 

3 根据距离远近、时间不同,一般是7天到12天到货,另外,由于我们无法控制物流公司，因天气、路况等因素造成货物延迟还请买家给予理解. 

 货物签收： 

 1 由于我们的产品经过严格后方可发货，因此，在签收货物时，请务必当面验货查收，为了**您的权益，签收前请仔细检查货物外包装是否完好，货物件数是否够，如在验货时，发现有件数不对或外包包装受到损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货。 

 退换货标准：  

A、签收即日起7天内都能享受此**条款 B、以下情况，将不予退换货：

 1）无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售；

 2）外包装完整，且不影响二次销售，一旦拆封无法复原商品不可退换（质量问题除外）； 

 3）交易已完成15天后，发现质量问题，不给予退换货；

 4）为客户特殊定制的产品不支持退换货；

 5）人为刻意损害或不可抗力导致的损坏；

 6）商品的图片及参数略有点差异的不予退换货（因拍摄灯光及显示器等可能会造成一些细小的误差）；

 7）特价产品，如产品无质量问题不予退换货； C、退换货运费承担问题： 1）因客服、工厂、仓库、物流、不可抗力、产品质量问题等原因造成的退换货物,来回运费均由公司承担。 2）如果是买家原因退货，来回运费均由买家自行承担。